Probador de Teclado Pro

Síntomas:

Cuando presiona una tecla una vez, se registra varias veces o continúa repitiéndose.

Soluciones:

1. Ajuste la configuración de repetición del teclado:
   • En Windows: Vaya a Panel de control > Teclado > pestaña Velocidad. Ajuste el control deslizante "Retraso de repetición" a una configuración más larga.
   • En Mac: Vaya a Preferencias del Sistema > Teclado. Ajuste el control deslizante "Repetición de tecla" a una configuración más lenta o desactívelo.
2. Para teclados mecánicos:
   • Esto podría ser un problema de rebote del interruptor. Algunos programas de teclado mecánico permiten ajustar la configuración de rebote.
   • Si está disponible, actualice el firmware de su teclado.
3. Limpie los contactos:
   • Para teclados mecánicos, retire las tapas de las teclas y limpie los interruptores con aire comprimido.
   • Para teclados de membrana, este problema a menudo indica un daño interno que puede requerir reemplazo.

Síntomas:

Su computadora no reconoce el teclado en absoluto. Ninguna tecla funciona.

Soluciones:

1. Verifique las conexiones físicas:
   • Asegúrese de que el teclado esté correctamente conectado a su computadora.
   • Pruebe diferentes puertos USB, preferiblemente directamente en la computadora (no a través de un concentrador).
   • Verifique si hay daños visibles en el cable.
2. Para teclados inalámbricos:
   • Reemplace las baterías o cargue el teclado.
   • Vuelva a emparejar el teclado con su receptor o conexión Bluetooth.
   • Verifique si hay interferencia de otros dispositivos inalámbricos.
3. Restablezca los controladores USB:
   • En Windows: Abra el Administrador de dispositivos, expanda "Controladoras de bus serie universal", haga clic derecho en cada concentrador raíz USB y seleccione "Desinstalar dispositivo". Luego reinicie su computadora.
   • En Mac: Restablezca el SMC (Controlador de administración del sistema) apagando, manteniendo presionadas las teclas Mayús+Control+Opción y el botón de encendido durante 10 segundos, y luego reinicie.

Acciones inmediatas:

1. Actúe rápidamente:
   • Desconecte inmediatamente el teclado de su computadora.
   • Voltee el teclado para drenar el exceso de líquido.
   • Si usa una computadora portátil, apáguela inmediatamente y desconecte la batería si es posible.
2. Limpie y seque:
   • Seque suavemente (no frote) con toallas de papel absorbentes.
   • Para teclados mecánicos, retire las tapas de las teclas para secar por debajo.
   • Deje que el teclado se seque por completo durante al menos 48 horas antes de volver a conectarlo.

Para líquidos azucarados o pegajosos:

Si derramó refresco, café con azúcar u otros líquidos pegajosos:

1. Siga las acciones inmediatas anteriores.
2. Para teclados mecánicos, retire todas las tapas de las teclas y limpie los interruptores con alcohol isopropílico (90% o más).
3. Para teclados de membrana, es posible que deba desmontarlo (si se siente cómodo haciéndolo) para limpiar la membrana con alcohol isopropílico.

Síntomas:

Su teclado inalámbrico se desconecta con frecuencia, tiene retraso de entrada o no se conecta en absoluto.

Soluciones:

1. Verifique los problemas de alimentación:
   • Reemplace las baterías o recargue el teclado.
   • Asegúrese de que el interruptor de encendido esté en la posición ON.
   • Algunos teclados tienen indicadores de batería; verifique si el nivel de la batería es bajo.
2. Para teclados Bluetooth:
   • Retire el teclado de la lista de Bluetooth de su dispositivo y vuelva a emparejarlo.
   • Actualice los controladores de Bluetooth en su computadora.
   • Asegúrese de estar dentro del rango recomendado (generalmente 10 metros).
3. Para teclados RF (inalámbricos con dongle USB):
   • Intente volver a conectar el dongle a un puerto USB diferente.
   • Vuelva a sincronizar el teclado con el dongle (consulte el manual de su teclado para conocer el procedimiento específico).
   • Coloque el dongle más cerca del teclado usando un cable de extensión USB.
4. Solucione la interferencia:
   • Aléjese de otros dispositivos inalámbricos que puedan causar interferencia.
   • Mantenga el teclado alejado de objetos metálicos y aparatos eléctricos.
   • Si usa un puerto USB 3.0, intente usar un puerto USB 2.0 en su lugar, ya que USB 3.0 a veces puede causar interferencia de RF.

Síntomas:

Cuando escribe ciertas teclas, aparecen caracteres diferentes a los que están etiquetados en su teclado.

Soluciones:

1. Verifique la distribución del teclado:
   • En Windows: Vaya a Configuración > Hora e idioma > Idioma. Verifique si está seleccionado el idioma/distribución de teclado correcto.
   • En Mac: Vaya a Preferencias del Sistema > Teclado > Fuentes de entrada. Asegúrese de que esté seleccionada la distribución de teclado correcta.
   • Busque indicadores de distribución de teclado en su bandeja del sistema/barra de menú.
2. Verifique los atajos de teclado:
   • Algunos atajos de teclado (como Alt+Mayús en Windows) pueden cambiar accidentalmente las distribuciones.
   • Asegúrese de que Bloq Num esté activado correctamente si usa el teclado numérico.
3. Verifique el software de terceros:
   • Los expansores de texto, los programas de macros o el software de teclado personalizado podrían cambiar su entrada.
   • Algunos programas maliciosos también pueden reasignar las entradas del teclado; ejecute un análisis de malware.