Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Bàn Phím
Giải pháp toàn diện cho các vấn đề và sự cố bàn phím phổ biến
Các Vấn Đề Bàn Phím Thường Gặp và Giải Pháp
Các vấn đề về bàn phím có thể từ những phiền toái nhỏ đến những trở ngại lớn. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn xác định và khắc phục các sự cố bàn phím phổ biến nhất. Trước khi thử các giải pháp phức tạp hơn, hãy bắt đầu với các bước khắc phục sự cố cơ bản này — và cân nhắc sử dụng Trình Kiểm Tra Bàn Phím để nhanh chóng kiểm tra xem các phím của bạn có hoạt động bình thường không.
Các Bước Khắc Phục Sự Cố Cơ Bản
- Khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn
- Ngắt kết nối và kết nối lại bàn phím
- Thử một cổng USB khác
- Kiểm tra với một bàn phím khác nếu có
- Sử dụng Trình Kiểm Tra Bàn Phím của chúng tôi để xác định các phím có vấn đề
Triệu chứng:
Một hoặc nhiều phím cụ thể không nhận tín hiệu khi nhấn, trong khi các phím khác vẫn hoạt động bình thường.
Giải pháp:
- Làm sạch các phím bị ảnh hưởng: Bụi, mảnh vụn hoặc chất lỏng bị đổ có thể khiến các phím bị kẹt hoặc không nhận tín hiệu.
- Tắt máy tính và ngắt kết nối bàn phím.
- Sử dụng khí nén để thổi bụi ra khỏi giữa các phím.
- Đối với bàn phím cơ, hãy cẩn thận tháo các keycap và làm sạch bên dưới.
- Đối với bàn phím màng, hãy làm sạch bề mặt xung quanh các phím bằng một miếng vải hơi ẩm.
- Kiểm tra các vấn đề phần mềm:
- Đảm bảo các cài đặt trợ năng của bàn phím không ảnh hưởng đến chức năng của phím.
- Kiểm tra xem có phần mềm ánh xạ lại bàn phím nào được cài đặt không.
- Đặt lại trình điều khiển bàn phím:
- Trên Windows: Mở Device Manager, mở rộng "Keyboards", nhấp chuột phải vào thiết bị bàn phím của bạn và chọn "Uninstall device". Sau đó khởi động lại máy tính để cài đặt lại trình điều khiển.
- Trên Mac: Đi tới System Preferences > Keyboard > Modifier Keys, và nhấp vào "Restore Defaults".
Triệu chứng:
Khi bạn nhấn một phím một lần, nó sẽ đăng ký nhiều lần hoặc tiếp tục lặp lại.
Giải pháp:
- Điều chỉnh cài đặt lặp lại của bàn phím:
- Trên Windows: Đi tới Control Panel > Keyboard > Speed tab. Điều chỉnh thanh trượt "Repeat delay" sang một cài đặt dài hơn.
- Trên Mac: Đi tới System Preferences > Keyboard. Điều chỉnh thanh trượt "Key Repeat" sang một cài đặt chậm hơn hoặc tắt nó đi.
- Đối với bàn phím cơ:
- Đây có thể là vấn đề về debounce của switch. Một số phần mềm bàn phím cơ cho phép điều chỉnh cài đặt debounce.
- Nếu có, hãy cập nhật firmware của bàn phím.
- Làm sạch các tiếp điểm:
- Đối với bàn phím cơ, hãy tháo các keycap và làm sạch các switch bằng khí nén.
- Đối với bàn phím màng, vấn đề này thường cho thấy hư hỏng bên trong có thể cần thay thế.
Triệu chứng:
Máy tính của bạn không nhận ra bàn phím. Không có phím nào hoạt động.
Giải pháp:
- Kiểm tra kết nối vật lý:
- Đảm bảo bàn phím được kết nối đúng cách với máy tính của bạn.
- Thử các cổng USB khác, tốt nhất là trực tiếp trên máy tính (không qua hub).
- Kiểm tra xem cáp có bị hư hỏng không.
- Đối với bàn phím không dây:
- Thay pin hoặc sạc bàn phím.
- Ghép nối lại bàn phím với bộ thu hoặc kết nối Bluetooth.
- Kiểm tra nhiễu từ các thiết bị không dây khác.
- Đặt lại bộ điều khiển USB:
- Trên Windows: Mở Device Manager, mở rộng "Universal Serial Bus controllers", nhấp chuột phải vào mỗi USB Root Hub và chọn "Uninstall device". Sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Trên Mac: Đặt lại SMC (System Management Controller) bằng cách tắt máy, giữ Shift+Control+Option và nút nguồn trong 10 giây, sau đó khởi động lại.
Hành động ngay lập tức:
- Hành động nhanh chóng:
- Ngay lập tức ngắt kết nối bàn phím khỏi máy tính của bạn.
- Lật ngược bàn phím để chất lỏng thừa chảy ra.
- Nếu sử dụng máy tính xách tay, hãy tắt ngay lập tức và ngắt kết nối pin nếu có thể.
- Làm sạch và làm khô:
- Nhẹ nhàng thấm (không chà) bằng khăn giấy thấm nước.
- Đối với bàn phím cơ, hãy tháo các keycap để làm khô bên dưới.
- Để bàn phím khô hoàn toàn ít nhất 48 giờ trước khi kết nối lại.
Đối với chất lỏng có đường hoặc dính:
Nếu bạn làm đổ soda, cà phê có đường hoặc các chất lỏng dính khác:
- Thực hiện các hành động ngay lập tức ở trên.
- Đối với bàn phím cơ, hãy tháo tất cả các keycap và làm sạch các switch bằng cồn isopropyl (90% trở lên).
- Đối với bàn phím màng, bạn có thể cần phải tháo rời nó (nếu bạn cảm thấy thoải mái) để làm sạch màng bằng cồn isopropyl.
Triệu chứng:
Bàn phím không dây của bạn thường xuyên bị ngắt kết nối, có độ trễ đầu vào hoặc hoàn toàn không kết nối được.
Giải pháp:
- Kiểm tra vấn đề về nguồn:
- Thay pin hoặc sạc lại bàn phím.
- Đảm bảo công tắc nguồn ở vị trí BẬT.
- Một số bàn phím có đèn báo pin—kiểm tra xem mức pin có thấp không.
- Đối với bàn phím Bluetooth:
- Xóa bàn phím khỏi danh sách Bluetooth của thiết bị và ghép nối lại.
- Cập nhật trình điều khiển Bluetooth trên máy tính của bạn.
- Đảm bảo bạn đang ở trong phạm vi được khuyến nghị (thường là 10 mét).
- Đối với bàn phím RF (không dây có dongle USB):
- Thử kết nối lại dongle với một cổng USB khác.
- Đồng bộ hóa lại bàn phím với dongle (tham khảo hướng dẫn sử dụng của bàn phím để biết quy trình cụ thể).
- Đặt dongle gần bàn phím hơn bằng cáp nối dài USB.
- Giải quyết nhiễu:
- Di chuyển ra xa các thiết bị không dây khác có thể gây nhiễu.
- Để bàn phím xa các vật kim loại và thiết bị điện.
- Nếu đang sử dụng cổng USB 3.0, hãy thử sử dụng cổng USB 2.0 thay thế, vì USB 3.0 đôi khi có thể gây nhiễu RF.
Triệu chứng:
Khi bạn gõ một số phím nhất định, các ký tự khác với những ký tự được ghi trên bàn phím của bạn sẽ xuất hiện.
Giải pháp:
- Kiểm tra bố cục bàn phím:
- Trên Windows: Đi tới Settings > Time & Language > Language. Kiểm tra xem bố cục ngôn ngữ/bàn phím chính xác có được chọn không.
- Trên Mac: Đi tới System Preferences > Keyboard > Input Sources. Đảm bảo bố cục bàn phím chính xác được chọn.
- Tìm các chỉ báo bố cục bàn phím trong khay hệ thống/thanh menu của bạn.
- Kiểm tra các phím tắt:
- Một số phím tắt (như Alt+Shift trên Windows) có thể vô tình chuyển đổi bố cục.
- Đảm bảo Num Lock được bật/tắt đúng cách nếu sử dụng bàn phím số.
- Kiểm tra phần mềm của bên thứ ba:
- Các chương trình mở rộng văn bản, chương trình macro hoặc phần mềm bàn phím tùy chỉnh có thể thay đổi đầu vào của bạn.
- Một số phần mềm độc hại cũng có thể ánh xạ lại đầu vào bàn phím—hãy chạy quét phần mềm độc hại.
Mẹo Bảo Dưỡng Bàn Phím
Vệ Sinh Thường Xuyên
- Lật ngược bàn phím và lắc nhẹ để loại bỏ các mảnh vụn lỏng lẻo
- Sử dụng khí nén để thổi bụi ra (thổi từng đợt ngắn theo góc)
- Làm sạch giữa các phím bằng tăm bông nhúng cồn isopropyl
- Đối với bàn phím cơ, hãy tháo các keycap và làm sạch kỹ lưỡng sau mỗi 3-6 tháng
Các Biện Pháp Phòng Ngừa
- Để thức ăn và đồ uống xa bàn phím của bạn
- Sử dụng tấm phủ bàn phím nếu ở trong môi trường bụi bặm
- Rửa tay trước khi sử dụng bàn phím để ngăn ngừa tích tụ dầu và bụi bẩn
- Bảo quản ở nơi sạch sẽ, khô ráo khi không sử dụng trong thời gian dài
Khi Nào Cần Thay Bàn Phím Của Bạn
Đôi khi, mặc dù bạn đã nỗ lực hết sức, một chiếc bàn phím có thể không thể sửa chữa được. Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy đã đến lúc phải thay thế:
- Nhiều phím liên tục bị lỗi mặc dù đã cố gắng làm sạch
- Hư hỏng vật lý đối với bảng mạch hoặc các bộ phận bên trong
- Thiệt hại đáng kể do nước hoặc chất lỏng đã khô nhưng để lại cặn
- Các vấn đề ngắt kết nối liên tục vẫn tồn tại mặc dù đã khắc phục sự cố
- Nếu chi phí sửa chữa gần bằng chi phí của một chiếc bàn phím mới
Vẫn Gặp Vấn Đề?
Hãy thử trình kiểm tra bàn phím tương tác của chúng tôi để chẩn đoán chính xác những phím nào đang bị lỗi.
Thử Trình Kiểm Tra Bàn Phím