Przewodnik rozwiązywania problemów z klawiaturą

Kompleksowe rozwiązania dla typowych problemów z klawiaturą

Typowe problemy z klawiaturą i ich rozwiązania

Problemy z klawiaturą mogą wahać się od drobnych niedogodności po poważne przeszkody. Ten przewodnik pomoże Ci zidentyfikować i naprawić najczęstsze problemy z klawiaturą. Zanim spróbujesz bardziej złożonych rozwiązań, zacznij od tych podstawowych kroków rozwiązywania problemów — i rozważ użycie Testera Klawiatury, aby szybko sprawdzić, czy klawisze działają poprawnie.

Podstawowe kroki rozwiązywania problemów
  • Całkowicie uruchom ponownie komputer
  • Odłącz i ponownie podłącz klawiaturę
  • Wypróbuj inny port USB
  • Przetestuj na innej klawiaturze, jeśli jest dostępna
  • Użyj naszego Testera Klawiatury, aby zidentyfikować problematyczne klawisze

Objawy:

Jeden lub więcej określonych klawiszy nie rejestruje naciśnięcia, podczas gdy inne działają bez zarzutu.

Rozwiązania:
  1. Wyczyść dotknięte klawisze: Kurz, zanieczyszczenia lub rozlane płyny mogą powodować zacinanie się klawiszy lub brak rejestracji.
    • Wyłącz komputer i odłącz klawiaturę.
    • Użyj sprężonego powietrza, aby wydmuchać kurz spomiędzy klawiszy.
    • W przypadku klawiatur mechanicznych ostrożnie zdejmij nasadki klawiszy i wyczyść pod nimi.
    • W przypadku klawiatur membranowych wyczyść powierzchnię wokół klawiszy lekko wilgotną szmatką.
  2. Sprawdź problemy z oprogramowaniem:
    • Upewnij się, że ustawienia dostępności klawiatury nie wpływają na jej funkcjonalność.
    • Sprawdź, czy zainstalowane jest oprogramowanie do remapowania klawiszy.
  3. Zresetuj sterowniki klawiatury:
    • W systemie Windows: Otwórz Menedżera urządzeń, rozwiń "Klawiatury", kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie klawiatury i wybierz "Odinstaluj urządzenie". Następnie uruchom ponownie komputer, aby ponownie zainstalować sterownik.
    • Na Macu: Przejdź do Preferencji systemowych > Klawiatura > Klawisze modyfikujące i kliknij "Przywróć domyślne".

Objawy:

Gdy naciśniesz klawisz raz, rejestruje się on wielokrotnie lub ciągle się powtarza.

Rozwiązania:
  1. Dostosuj ustawienia powtarzania klawiatury:
    • W systemie Windows: Przejdź do Panelu sterowania > Klawiatura > zakładka Szybkość. Dostosuj suwak "Opóźnienie powtarzania" na dłuższą wartość.
    • Na Macu: Przejdź do Preferencji systemowych > Klawiatura. Dostosuj suwak "Powtarzanie klawiszy" na wolniejszą wartość lub wyłącz go.
  2. Dla klawiatur mechanicznych:
    • Może to być problem z odbiciem przełącznika. Niektóre oprogramowania do klawiatur mechanicznych pozwalają na dostosowanie ustawień odbicia.
    • Jeśli to możliwe, zaktualizuj oprogramowanie układowe klawiatury.
  3. Wyczyść styki:
    • W przypadku klawiatur mechanicznych zdejmij nasadki klawiszy i wyczyść przełączniki sprężonym powietrzem.
    • W przypadku klawiatur membranowych ten problem często wskazuje na wewnętrzne uszkodzenie, które może wymagać wymiany.

Objawy:

Komputer w ogóle nie rozpoznaje klawiatury. Żaden klawisz nie działa.

Rozwiązania:
  1. Sprawdź połączenia fizyczne:
    • Upewnij się, że klawiatura jest prawidłowo podłączona do komputera.
    • Wypróbuj różne porty USB, najlepiej bezpośrednio na komputerze (a nie przez koncentrator).
    • Sprawdź, czy kabel nie jest uszkodzony.
  2. Dla klawiatur bezprzewodowych:
    • Wymień baterie lub naładuj klawiaturę.
    • Ponownie sparuj klawiaturę z odbiornikiem lub połączeniem Bluetooth.
    • Sprawdź, czy nie ma zakłóceń od innych urządzeń bezprzewodowych.
  3. Zresetuj kontrolery USB:
    • W systemie Windows: Otwórz Menedżera urządzeń, rozwiń "Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej", kliknij prawym przyciskiem myszy na każdym głównym koncentratorze USB i wybierz "Odinstaluj urządzenie". Następnie uruchom ponownie komputer.
    • Na Macu: Zresetuj SMC (System Management Controller), wyłączając komputer, przytrzymując Shift+Control+Option i przycisk zasilania przez 10 sekund, a następnie uruchom ponownie.

Natychmiastowe działania:
  1. Działaj szybko:
    • Natychmiast odłącz klawiaturę od komputera.
    • Odwróć klawiaturę do góry nogami, aby spuścić nadmiar płynu.
    • Jeśli używasz laptopa, natychmiast go wyłącz i, jeśli to możliwe, wyjmij baterię.
  2. Wyczyść i wysusz:
    • Delikatnie osusz (nie pocieraj) chłonnymi ręcznikami papierowymi.
    • W przypadku klawiatur mechanicznych zdejmij nasadki klawiszy, aby wysuszyć pod nimi.
    • Pozostaw klawiaturę do całkowitego wyschnięcia na co najmniej 48 godzin przed ponownym podłączeniem.
W przypadku płynów słodkich lub lepkich:

Jeśli rozlałeś napój gazowany, kawę z cukrem lub inne lepkie płyny:

  1. Postępuj zgodnie z powyższymi natychmiastowymi działaniami.
  2. W przypadku klawiatur mechanicznych zdejmij wszystkie nasadki klawiszy i wyczyść przełączniki alkoholem izopropylowym (90% lub więcej).
  3. W przypadku klawiatur membranowych może być konieczne ich rozebranie (jeśli czujesz się na siłach), aby wyczyścić membranę alkoholem izopropylowym.
Ostrzeżenie: Nigdy nie używaj suszarki do włosów ani nie wkładaj klawiatury do piekarnika lub kuchenki mikrofalowej w celu jej wysuszenia. Ciepło może uszkodzić wewnętrzne komponenty i odkształcić plastikowe części.

Objawy:

Twoja klawiatura bezprzewodowa często się rozłącza, ma opóźnienia we wprowadzaniu danych lub w ogóle się nie łączy.

Rozwiązania:
  1. Sprawdź problemy z zasilaniem:
    • Wymień baterie lub naładuj klawiaturę.
    • Upewnij się, że przełącznik zasilania jest w pozycji ON.
    • Niektóre klawiatury mają wskaźniki baterii — sprawdź, czy poziom baterii jest niski.
  2. Dla klawiatur Bluetooth:
    • Usuń klawiaturę z listy urządzeń Bluetooth i sparuj ją ponownie.
    • Zaktualizuj sterowniki Bluetooth na swoim komputerze.
    • Upewnij się, że znajdujesz się w zalecanym zasięgu (zwykle 10 metrów).
  3. Dla klawiatur RF (bezprzewodowych z kluczem USB):
    • Spróbuj ponownie podłączyć klucz do innego portu USB.
    • Zsynchronizuj ponownie klawiaturę z kluczem (sprawdź instrukcję obsługi klawiatury).
    • Umieść klucz bliżej klawiatury za pomocą przedłużacza USB.
  4. Zarządzaj zakłóceniami:
    • Oddal się od innych urządzeń bezprzewodowych, które mogą powodować zakłócenia.
    • Trzymaj klawiaturę z dala od metalowych przedmiotów i urządzeń elektrycznych.
    • Jeśli używasz portu USB 3.0, spróbuj użyć portu USB 2.0, ponieważ USB 3.0 może czasami powodować zakłócenia RF.

Objawy:

Gdy wpisujesz określone klawisze, pojawiają się inne znaki niż te na klawiaturze.

Rozwiązania:
  1. Sprawdź układ klawiatury:
    • W systemie Windows: Przejdź do Ustawienia > Czas i język > Język. Sprawdź, czy wybrany jest prawidłowy język/układ klawiatury.
    • Na Macu: Przejdź do Preferencji systemowych > Klawiatura > Źródła wprowadzania. Upewnij się, że wybrany jest prawidłowy układ klawiatury.
    • Poszukaj wskaźników układu klawiatury w zasobniku systemowym/pasku menu.
  2. Sprawdź skróty klawiaturowe:
    • Niektóre skróty klawiaturowe (np. Alt+Shift w systemie Windows) mogą przypadkowo zmieniać układy.
    • Upewnij się, że Num Lock jest prawidłowo włączony, jeśli używasz klawiatury numerycznej.
  3. Sprawdź oprogramowanie firm trzecich:
    • Ekspandery tekstu, programy makr lub niestandardowe oprogramowanie klawiatury mogą zmieniać wprowadzane dane.
    • Niektóre złośliwe oprogramowanie może również remapować wprowadzane dane z klawiatury — uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

Wskazówki dotyczące konserwacji klawiatury

Regularne czyszczenie
  • Odwróć klawiaturę i delikatnie potrząśnij, aby usunąć luźne zanieczyszczenia
  • Użyj sprężonego powietrza, aby wydmuchać kurz (krótkie serie pod kątem)
  • Czyść między klawiszami wacikami nasączonymi alkoholem izopropylowym
  • W przypadku klawiatur mechanicznych zdejmuj nasadki i dokładnie czyść co 3-6 miesięcy
Środki zapobiegawcze
  • Trzymaj jedzenie i napoje z dala od klawiatury
  • Używaj osłony klawiatury w zakurzonym otoczeniu
  • Myj ręce przed użyciem klawiatury, aby zapobiec gromadzeniu się tłuszczu i brudu
  • Przechowuj w czystym, suchym miejscu, gdy nie jest używana przez dłuższy czas

Kiedy wymienić klawiaturę

Czasami, mimo wszelkich starań, klawiatura może być nie do naprawienia. Oto znaki, że nadszedł czas na wymianę:

  • Wiele klawiszy stale zawodzi mimo prób czyszczenia
  • Fizyczne uszkodzenie płytki drukowanej lub wewnętrznych komponentów
  • Znaczne uszkodzenia spowodowane przez wodę lub płyn, które wyschły, ale pozostawiły osad
  • Ciągłe problemy z rozłączaniem, które utrzymują się mimo rozwiązywania problemów
  • Jeśli koszt naprawy zbliża się do kosztu nowej klawiatury

Nadal masz problemy?

Wypróbuj nasz interaktywny tester klawiatury, aby dokładnie zdiagnozować, które klawisze działają nieprawidłowo.

Wypróbuj Tester Klawiatury